Kofi Annan om varje människas val
28 januari, 2012 | 
Författare En av mina stora idoler, Kofi Annan intervjuas i Nyhetsmorgon. Djupet i såväl intellekt som röst kombinerad med ett hjärta som formligen utstrålar empati gör det på något sätt magiskt tycker jag.
Jag fastnade för några saker speciellt.
En person kan göra skillnad. Det måste inte vara en stor och spektakulär handling av en ledare.
Även massrörelser börjar ibland med en enda gnista och den gnistan kan komma från en enda person.
Förändring är en process inte en händelse.
Ta nio minuter och lyssna och reflektera.
Posted in Personligt | 
Etiketter ansvar, empowerment, förändring, Kofi Annan, livet, reflektion, val, Video |
No Comments »Chefen – ett kundombud?
Myrna Palmgren är matematiker och jag lyssnade på henne på ekonomichefsdagarna då hon talade om bemanningsoptimering. Bemanningsoptimering handlar om hur man på bästa sätt ska styra personalresurser till de tider då de behövs mest för brukaren/kunden/patienten. Det sker ofta som sk. tvättstugescheman där man önskar när man vill arbeta och de önskemålen ska matchas mot ett behov. Behovet brukar uttryckas som ett bemanningsmål och kan exempelvis vara att mella 7-11 ska det vara fyra medarbetare på plats 11-15 två och 15-21 fyra osv. Det kan också uttryckas som ett spann; att mellan 7-11 så ska det vara 3-5 medarbetare på plats. Om man är tre så ska man göra vissa grundläggande saker och är man fyra ska man också göra annat. Ja, du förstår grejen.
Myrnas tes var att det ofta inte är brukarnas behov som styr bemanningen, utan personalens egna behov av när de vill arbeta. Med andra ord att verksamheten planeras inifrån (de anställdas behov) och ut (brukarens behov) istället för tvärtom. Myrna menar, och jag håller med om att man alltid ska börja utifrån och in.
Myrna visade många fasansfulla exempel på detta. Den bärande tesen i exemplen var att chefen inte gör sitt jobb. Till slut kunde jag inte vara tyst och här kommer min tes.
Visst har chefen alltid ett ansvar för verksamheten, men vems är just detta problem egentligen? Om vi nu talar om grundproblemet så menar jag att det primärt är medarbetaren som gör fel. Om medarbetaren ser till sitt eget behov av när hon eller han vill arbeta istället för att se till den som man arbetar för, hur påverkar det sättet som arbetet utförs på i övrigt? Mycket tror jag.
Visst kan chefen bestämma hur schemat ska vara, men ett välfungerande ledarskap måste ta sikte på det egentliga problemet. I detta fall medarbetarens oförmåga att se till behoven hos den man är till för. Det löses inte varken med ett schemaläggningsprogram till datorn eller genom att chefen delar ut order. Det löses genom påverkan, ledarskap för ett ansvarstagande hos medarbetaren.
I slutändan så är ledarskapet ett verktyg för att verksamheten ska nå sina mål. Om vi för ett ögonblick bortser från alla fina teorier om det goda ledarskapet och allt det borde vara. Kanske är det chefens största funktion i ledarskapet – att vara ett ombud för fokus på den vi är till för?
Chefen – ett kundombud?
ps. En av de bästa sakerna med att ta ansvar för motgångar är att man också får ta ansvar för framgångar!
Posted in Ledarskap | Etiketter ansvar, bemanning, bemanningsoptimering, brukare, kund, kundfokus, Ledarskap, medarbetarskap, Myrna Palmgren, utifrån och in |Minns Utöya – inte Breiviks vansinne
Idag är det ett halvår sedan Breiviks vansinnesdödande på Utöya och i Oslo.
Det har på senare tid tvistats om hans psykiska hälsa och i samband med dådet och fortfarande nu söker människor förklara hans gärningar. Jag hörde för några dagar sedan att en pjäs skulle sättas upp, i Danmark tror jag, med en monolog med Breiviks manifest.
Vi människor vill att världen ska vara begriplig. Det är den inte alltid.
Jag struntar i Breiviks motiv. Jag vill inte läsa hans manifest. Jag hatar honom för de liv han krossat. För mig finns han inte. Det finns det som är oförlåtligt. Han har straffat ut sig från den mänsklighet där han skulle kunna ha fått höras.
Mänskligheten är vi. Kärleksfulla och vilsna. Människor som söker tillhörighet och begriplighet i en värld som skapas av oss själva. Det är i det – i kärleken och samhörigheten som det goda finns. Den som blir älskad älskar.
En människas sanna rikedom
är det goda hon gör
mot sina medmänniskor
(Moliere 1622-1673)
Medskapande visioner
Under förra året tog Katrineholm fram Vision 2025. Katrineholm – Läge för liv & lust och varumärket Sveriges Lustgård konkretiserades.
Nu ska varumärke och vision implementeras som det så fint heter. Det betyder konkret att vi nu ska fokusera på att katrineholmarna identifierar sig med framtidsbilden visionen och uppfattar att platsen uppfyller sitt varumärke.
När vi för ett par veckor sedan satt och gick igenom alla spännande aktiviteter som vi ska genomföra i visionsimplemeteringen i år så tittade vi bland annat på den senaste filmen om Katrineholm som ska användas som en del av våra presentationer, med eller utan ljud. Den är bra.
…men är den unik för Katrineholm? Det är precis såhär budskap lätt blir när de skapas av en organisation. Korrekt, snygg och (får man säga) intetsägande?
Vi funderade på hur vi skulle kunna göra detta mer medskapande och samtidigt behålla essensen i visionen.
Jag talade senare samma dag med Björn Falkevik om en annan idé och då sa han något förlösande. Problemet med att styra med visioner är att alla har sin egen bild.
Jag funderade vidare på det. Hur skulle vi kunna arbeta utifrån Katrineholm – Läge för liv & lust men samtidigt låta katrineholmarna ge sin bild?
Idén
Vi skapar en site som i sin struktur bygger på de tre begreppen. Läge – Liv – Lust. I strukturen under Läge har vi de fyra begreppen som återfinns i visionen (pdf)
- Det geografiska läget
- Sveriges Lustgård
- I jämförelse med andra
- Rätt tidpunkt
Under liv; folkliv, näringsliv, kulturliv, föreningsliv och under lust; arbete, lärande, god mat, gemenskap och ”lek, idrott och kultur”. Allt i enlighet med visionen (pdf).
Sedan klipper vi upp de filmerna vi har i max 30 sekunders-klipp och lägger in under dessa kategorier. Vi låter sedan katrineholmarna ladda upp sina klipp. Max 30 sekunder och insorterade under visionens ämnen. Frågan skulle kunna formuleras som vad betyder ex. föreningsliv i Katrineholm för dig? Den film du laddar upp där kanske handlar om Värmbols fotbollslag, vilken också passar under etiketten ”lek, idrott och kultur” så du lägger den där också. Vi marknadsför siten och genomför olika aktiviteter i våra verksamheter för att stimulera att människor skapar videos. Det behöver inte vara något jätteavancerat, en enkel video, en sammansättning av stillbilder eller så.
När det finns ett antal videos så kan du skapa din egen video. Du behöver inte ha gjort egna inlägg för att kunna skapa din visionsfilm. Du väljer helt enkelt de klipp du tycker bäst beskriver ditt Katrineholm 2025.
- Du skriver in ditt namn och laddar upp en bild (valfritt).
- Du väljer en till sex klipp (topplistor finns)
- Du skapar din film som blir en unik länk som kan delas på dina sociala nätverk.
Hela tiden så rankas 30 sekunders klippen så att man kan se vilka som används och spelats flest gånger. De mest spelade klippen får uppmärksamhet på olika sätt, skulle kunna vara genom att vi visar dem i TV och bio-reklam mm.
Filmen inleds med en text ”Katrineholm – Läge för liv & lust, Mattias (ditt namn) film och din bild. Mellan varje klipp finns en sammanhangsbild från visionen, exempelvis Liv – Föreningsliv – En mångfald av aktiva föreningar ger energi och gemenskap över gränser med lämplig bild. Sedan kommer filmen du valt under den kategorin.
Det blir helt enkelt din bild av Katrineholm – Läge för liv & lust.
Vad tycker du om det?
Bra – Dåligt – Vad ska ändras?
Posted in Katrineholm | Etiketter Katrineholm, marknadsföring, medskapande, medskapande visioner, relationsmarknadsföring, varumärke, vision |Läge?
Jag älskar den här bilden, tagen av vår praktikant Sabina Olson. Jag bad Sabina att illustrera vår vision Katrineholm – Läge för liv & lust.
Kan du inte bara känna det i bilden?
- Läge – både för paret i fokus som har ett riktigt ”moment” och i närheten med vårt logistiska läge.
- Liv – kärlekslivet, livet i ett skeende.
- Lust – som passionen, drivkraften och det vi vill göra.
Vad ser du?
