Mattias Jansson - Kommunchef i Katrineholm.
Skriver om tankar kring uppdraget, kommunen, sociala medier i offentlig sektor, livet och personligt ledarskap

Kategorier
Etiketter
Arkiv
Senaste kommentar
  • Hans Hassle om Att mötas – idag pensionärsalliansen
  • om Att mötas – idag pensionärsalliansen
  • Eirikur om Att mötas – idag pensionärsalliansen
  • Att mötas – idag pensionärsalliansen om Det högre syftet med våra liv är samhörighet
  • Kommunchef kommenterar – 24 mars 2011 om Leve dig som kommunanställd!
Twingly Blog Search link:https://kommunchef.com/ sort:published Recent linking posts
Senaste inlägg
från Katrineholm i Sociala Medier
Fler nyheter från Katrineholm.
Powered by

Archive for januari, 2011

Kommunchef kommenterar – 31 January, 2011

  • Robert Karlsson ordnar egen tävling
    - Härlig satsning av Katrineholms-ambassadören Robert Karlsson!
    För dig som inte tänkt på det så ligger Stockholm, Örebro, Norrköping, Lindköping, Västerås, Eskilstuna och Nyköping relativt centralt i ”Katrineholmsregionen”s radie om 15 mil.
  • Mattias Jansson kan vinna prestigefyllt pris – Katrineholm – kkuriren.se
    - Tack Josef för fina kommentarer.
    En fråga till dig som delar min och vår digitala värld, ger jag inte kred?
  • Resumé: Han släcker webben
    - Är detta vad Sveriges Kommuner och Landsting vill? Detta är en offentligt ägd tidning!
  • Lars-Göran Bengtsson | Nya Upplagan
    - Jag gillar Svinarp, fortfarande…
  • Skandal med barnövergrepp inte över
    - Denna utredning presenteras inom kort. Även Katrineholm har en dåligt samvete i detta, där minst två barn/ungdomar har hanterats felaktigt.

  • - Simon! Att crowdsourcha sitt eget CV är ju sjukt kul. Kollar de inte LinkedIn?
    Ditt CV är snyggt, men det fokuserar på dig och dina behov. Inte vad du uppnått och varför de vill ha just dig. De flesta arbetsgivare har inte förstått att arbetsmarknaden är den arbetssökandes marknad, ÄN ;)
  • Arbetsplåga eller tillgång – två sidor av Facebook
    - Två ytterligheter. Att de anställda på Länsförsäkringar uppmanas att inte berätta att de jobbar där, för att kunna uttrycka sig friare är nog något av de värsta jag hört.
    Kul att KK intresserar sig för området dock.
  • Vad tycker du? Vilka �r de viktigaste utmaningarna i en nationell it-strategi?
    - Jag frågar ”Skulle man kunna tänka sig att kunna kommunicera en sådan här fråga på en öppen social kanal. Jag tror att delaktigheten och diskussion skulle kunna bli större där.”
  • Så kan din nätprofil ge karriärskjuts | SvD
    - Digitala fotspår på gott och ont. Om vi kan stå för vilka vi är, sannolikt gott. Problemet är nog snarare att vi är så olika öppna.
    Testade jibe.com också, fick ingen wow-känsla, men det kanske kommer.
  • Tidningen Dagens Socialförsäkring – Försäkringskassan
    - Idag träffade jag och en kollega en jornalist från tidningen Dagens socialförsäkring för en intervju om sociala medier. I nummer 1 2011 finns en intressant artikel om Jörgen Jedbratt, trendanalytiker på Kairos Future som ger sin syn på nya krav på det offentliga från nya generationer. Försäkringskassan ska aktivera sig på sociala medier inom kort och vbi kan i tidningen också läsa varför. Bra att de tar tid att känna av och ”bevaka”, men borde inte nästa steg vara att engagera sig i befintliga inlägg?
    Hur som helst bra att fler kommer med!

Kommunchef kommenterar – 30 January, 2011

Vi är nära varandra

Världen blir allt mindre. Vi kallar det ofta globalisering, men även teknik som sociala medier driver på utvecklingen. Jag lyssnade för ett tag sedan på Erika Bjerström som är journalist och utrikeskorrespondent och har inspirerat till detta inlägg. Hon berättade bl.a. om möten på de mest märkliga ställen som Henke på oljeriggen utanför Afrikas kust som visade sig vara en del av hennes nära nätverk. Världen har krymt.

Europas del i den globala utvecklingen är svår. Som samverkansprojekt är EU fantastiskt. EU är den enda supermakt som bildats i världen utan krig.

CC by Ethan Prater

Men generellt sett så arbetar vi helt enkelt för lite i EU. Sverige är i och för sig en föregångare, men relativt hög pensionålder, 67 år. Jämför med Frankrike som har en pensionsålder på 60 år och kom ihåg vilket uppror det blev när den skulle ändras. Spanien ändrade nyligen sin pensionålder. I Skottland har man ett mål 80 år som pensionsålder.

EU är beroende av invandring för att utvecklas. Man har tidigare talat om brain drain att högutbildade från utvecklingsländer flyttar, exempelvis till Europa. Nu, med dessa länders utveckling talar man om brain circulation, man vill hem. Rent demografiskt så har väst helt enkelt färre lönearbare per invånare än i utvecklingsländerna.

Vet du till exempel Sverige omsluter 0,8% av världens ekonomi. Att bara 13% av CocaColas anställda är i USA. Botswana har högre BNP per person än Rumänien. Världens största filmindustri finns i Indiens Bollywood. När en fattig fiskare i Afrika är på väg in i hamn med dagens fångst kollar han av dagspriset i sin mobil. 1991 fanns 20 regionala krig i Afrika, idag 5. Afrika har mycket fokus mot Kina och Indien.

Man räknar med att ca 15% av jobben i väst i framtiden inte kommer att kräva högskola. Det kommer inte att finnas jobb för ”okvalificerade”. Det är en av de största hoten för Europa. Dels saknas det lönearbetare, dels finns det en stor grupp som inte matchar kompetenskraven.

Samtidigt pumpar Kina in pengar till Eurozonen genom köp av statsobligationer i bl.a. Storbrianien, Grekland, Spanien, Portugal och Irland. Man skulle kunna säga att Kina ger det stöd som EU inte givit. Vad vill Kina då? Jo, att EU ska släppa vapenembargot som infördes efter protesterna på Himmelska fridens torg 1989.

Som en del av Europa finns Sverige och i vårt land 290 kommuner, varje kommun med sin utmaning. Samlat har kommunerna de senaste 30 åren stått för en kvalitétsökning som motsvarar en kostnadsökning på en procent per år.

I nätverkssamhället är du som individ global. I fyra led så har du kontakt med varje människa i världen. Det har ändrats från sex led med hjälp av sociala digitala kanaler.

Har du funderat på vad det betyder?

Släpp alla tankar på protektionism och spela din del. Allt och alla hänger ihop och därför spelar vi alla också roll.

Twitter veckouppdateringar 2011-01-29

  • 3 Principer för Attraktion – Online och Offline | Sara Öhman http://dlvr.it/DsH4C
  • JMW Kommunikation » Digitala och analoga värderingar måste mötas http://dlvr.it/DsLPq
  • Sociala medier | TheRamonas http://dlvr.it/DsYSq
  • Bra ide “: Sorry alla telefonförsäljare. Stängde fasta telefonnumret hem nu. Det var bara ni som använde det numret. #

Kommunicera kommunen!

CC by ishp.consulting

Anna Järnebeck gör just nu ett slutprojekt under sista delen av sin utbildning. Anna bor i Norrtälje och är, enligt egen utsago, en social-media-nörd  som vill att Norrtälje kommuns ska agera sociala medier, vilket det från kommunens sida finns en öppning för  

Projektet ska handla om hur man från kommunens sida skulle kunna arbeta med kommunikationen i utvalda digitala kanaler, med fokus på facebook och twitter. 

För att på ett så tydligt sätt som möjligt få fram fördelar med denna typ av kommunikation samt riktlinjer bestämde sig Anna att närmare studera en mindre skara kommuner som, i hennes personliga tycke lyckats bra med sin kommunikation i sociala medier. Så därför hörde hon av sig till oss :) 

Jag bad då Anna i öppenhetens namn att få svara på hennes frågor direkt här på bloggen, för att kanske kunna få feedback från fler och för att hjälpa andra med samma informationsbehov. 

Frågor

Katrineholms kommun startade alltså sin närvaro i sociala medier 2009. Hade ni redan då tydliga riktlinjer och strategier eller växte dessa fram under tiden som ni använde kanalerna? 

Vi startade vår satsning på sociala medier som en del av vår massmediestrategi. Vi såg att vi för att nå ut var beroende av fler kommunikationskanaler. 

Vår policy växte fram som en följd av en motion om ”blogg-policy” i kommunfullmäktige. Våra nuvarande riktlinjer har uppdaterats senast den 21 september 2010, pga SKL´s riktlinjer och Datainspektionens beslut. 

I sammanhanget så tycker jag också att man ska ställa sig frågan vilken funktion strategin ska ha. Behöver vi regler, lärande eller trygghet? 

Vilken typ av innehåll publicerar ni på er sida på facebook idag och hur bestäms vad som ska kommuniceras där? 

På vår officiella publiceras våra pressmeddelanden och nyheter från vår webb-plats. Dessutom skriver vi om det händer något speciellt, hanterar tävlingar och kommunicerar kring frågor som andra initierar. Vi skulle kunna bli bättre där. Olika verksamheter har utöver det grupper, sidor och profiler där de kommunicerar i sina kärnfrågor. 

En viktig lärdom. Var alltid person, skriv under med ditt namn. Relationer är med personer, inte organisationer

Hur skulle du säga att er sida på facebook förhåller sig till kommunens hemsida och vilket är ert huvudsakliga syfte med kommunikationen på facebook? 

Facebook är för kommunikation och ömsesidigt utbyte. Webb-platsen är för information om kommunens officiella hållning. 

Är ni nöjda med dialogen på facebook? Får ni den respons ni önskar? 

Nej, kommunikationen skulle kunna vara så mycket mer omfattande. 

Utmärkande för Katrineholms kommun är att du som kommunchef har en stor del i den kommunikation som sker i sociala medier. Ett flertal kommuner väljer ju att sköta större delen av kommunikationen i kommunens namn. Hur ser du på att du som person, för många människor förknippas med kommunen? Fördel? Nackdel? 

Sociala medier bygger på kommunikation, dialog i öppenhet som vägen till lärande. En dialog bygger på att det finns en relation. Relationer kan bara vara med personer. Ett varumärke byggs av de personer som företräder det, inte av organiastions budskap om vad man är. 

Vilket skulle du säga är det största problemet för kommuner i sociala medier idag? 

Brist på mod och avsaknad av stöd

Vad tror du om framtiden för kommuner i sociala medier? 

Jag tror den är strålande. Hela begreppet sociala medier kommer att försvinna och vi kommer istället att praktiskt använda digital kommunikation i våra verksamheter. Om vi lyckas kombinera det med en aktiv medborgar -och brukardialog så kan vi få en större förstålse för kommunen som det gemensamma. I övrigt hänvisar jag till storheter som Joakim Jardenberg, Thomas Selig , Niklas Strandh och Brit Stakston att sia om framtiden :) 

Vad har jag missat?

Kommunchef kommenterar – 28 January, 2011

  • När vi tre blir en – Bohuslän – www.gp.se
    - Jag har alltid haft svårt att se hur delat ledarskap, med samma uppgift kan fungera. En chef måste kunna döma av.
  • Tre tankar kring kommunikativt ledarskap
    - Enkel, bra.
  • Alla kommunanställda får en personlig ursäkt
    - När man talar om att upplevelsen är skillnaden på förväntan och utfall så kanske det inte var detta man tänkte på? När vi bytte lönesystem senast, 1997, sägs det att det slutade det med att första månads lönefil fick åka taxi till banken.
    Om de haft elektroniska lönespecifikationer hade varken fel eller porto behövts diskuteras så mycket…
  • "Ett Idrottens hus i miniatyr"
    - Det här kommer att bli riktigt bra. Vet ni att Katrineholms sportcentrum har ungefär en miljon besök per år? Faktiskt kommunens största besöksmål.
  • Nominering till Götapriset | kihlanders rakt av
    - Jag framhåller alltid Borås och precis som jag misstänker att Anders här resonerar så är det så otroligt roligt att sociala medier i offentlig sektor uppmärksammas.
    Vi vill att världen ska ha våra värden, eller hur?

Kommunchef kommenterar – 27 January, 2011

Nominerad till Göta Priset!

Jag fick får några månader sedan en inbjudan att söka Göta Priset, för kommunal innovation. Nu har jag fått meddelande om att jag, tillsammans med 51 andra av de totalt 379 inlämnade bidragen nominerats. Det känns djupt hedrande. Speciellt glad blir jag också att se att Borås Stad är med. Extragrattis, jag håller på er ;)

Min ansökan var

Sociala medier för effektiv kommunikation

Sammanfattning

Kommunikation och kommun är sprungna ur latinets communis – gemensam. Sociala medier bidrar till att realisera detta. Jag är kommunchef i Katrineholms kommun och har uppmärksammat mycket för min aktiva och integrerade användning av sociala medier i arbetet. Idag har jag ett kontaktnät med tusentals människor för effektiv kommunikation.

Ansökan

Ställ dig frågan – Vem behöver ha telefon, email eller möjlighet till möten med människor i sitt arbete?

Val av kommunikationsform måste ske via de behov som de vi är till för har. Sociala medier finns och har funnits länge. En offentlig organisation kan inte välja att gå med i sociala medier, du är redan där.

Sociala medier kan betecknas utifrån teknik och då kallas de bl.a. facebook, twitter och bloggar. Sociala medier kan också beskrivas utifrån ett förhållningssätt som bl.a. innebär att vara personlig, att tro på öppenhet, att lita på att skapa tillsammans och att dela med sig.

Jag är kommunchef i Katrineholms kommun och har använt sociala medier i arbetet sedan september 2009.

Mina tre huvudsakliga kanaler är

  • Blogg: https://kommunchef.com/
  • Twitter: http://twitter.com/kommunchef/
  • Facebook:

Mitt arbete har uppmärksammats mycket pga. av det unika nyskapande det varit i den kommunala världen. Jag har uppmärksammats i tidningar, tidskrifter och på mängder av föreläsningar och seminarier.

Sociala medier är en extremt effektiv kommunikationsform. Vi använder uteslutande ”gratis-verktyg” såsom Ustream för livesändningar, WordPress för bloggar, Flickr för bilder, Slideshare för presentationer och förstås Facebook, Twitter och LinkedIn. Dessa verktyg är alla sammankopplade för en tids och kostnadseffektivisering.

För att få en hög kvalité är socialamedier helt integrerade i våra mentala processer och har därmed effektiviserat och förbättrat det dagliga arbetet. Vi är våra relationer.

Idag har vi ett kontaktnät med tusentals katrineholmare, journalister, opinionsbildare och kunniga verksamhetsmänniskor som vi annars inte skulle ha haft. Vår Katrineholms-sida på facebook har 1300 ”fans”, jag har på min kommunchefssida över 900 katrineholmsvänner och på twitter nästan 1400 kontakter. Detta är ett ovärderligt nätverk för kommunikation och relationsbyggande. Relationer är med personer, inte med organisationer.

Lärdomar från att ta del av detta nätverkssamhälle är att kommunikation handlar om möten. Det är så lätt att bara utgå från sin egen världsbild. Det är viktigt för mig som kommunchef att få del av andra människors tankar och synpunkter. Via de sociala medierna får jag effektiv input från människor som jag i vanliga fall kanske aldrig skulle ha kontakt med.

Om du någonsin har hört att ”Det borde kommunen fixa” och tänkt att medborgaren borde se sin del så borde du testa empowerment via sociala medier.

Jag har lagt mig vinn om att hela tiden dela med mig av dessa erfarenheter till andra. Det sker bl.a. via att jag alltid live-sänder mina föreläsningar, har haft en webb-talkshow om sociala medier i offentlig sektor och att alltid dela med mig av lärdomar bl.a. via bloggen, vår webbplats och förstås via otaliga möten båda AFK (AwayFromKeyboard) och på dessa digitala kanaler.

Jag hoppas från botten av mitt hjärta att denna öppning kan ses som värdig till Götapriset.

Priset delas ut 15-17 november på Svenska Mässan i Göteborg. Jag kommer vara där ;)

Kommunchef kommenterar – 26 January, 2011

  • KVK-revansch på Lindesberg – Lokal sport – kkuriren.se
    - Strålande KVK, ni skämmer nästan bort oss Katrineholmare ;)
    För dig som inte uppmärksammat det så sänder vi tillsammans med klubben vissa matcher via Ustream, live och för efterhandsvisning. Bra, eller hur ?
    http://www.ustream.tv/channel/test244520042883
  • Nya gymnasieskolan-Gy 2011 – Katrineholm
    - Pedagogisk genomgång av alla nyheter. Ex ny betygsskala En ny betygsskala som införs höstterminen 2011. Den nuvarande betygsstegen G, VG och MVG ersätts då av betygsstegen A, B, C, D, E och F. Betygsstegen A-E står för godkända resultat och F står för ej godkänt resultat.
  • Silver till Myllymäki i kock-VM
    - Stort, stort grattis till Katrineholms-ambassadören!
  • Behåll lugnet före stormen.
    - Alla är redan på sociala medier. Börja med att lyssna i alla fall.
  • Fel förvaltning för fritidsgårdsfrågan
    - Det behövs många perspektiv på denna ungdomsfråga. För att säkerställa att vi arbetar tillsammans så bildade vi för ett par månader sedan en samordningsgrupp för att få in flera förvaltningars perspektiv.
  • Oppositionen nobbar workshop
    - Tråkigt. Styrsystemet säger att det ska göras och konferensen är bokad.

Så kan de sociala medierna förändra intern kommunikation

Idag talar jag på Abiltypartners konferens . Jag livesänder förstås, start 13.20 här.
Mina underrubriker är

  • När jag och chefen blev människor och kom in i varandras kök
  • Vem kontrollerar organisationens budskap och ska vår information alltid finnas internt först?
  • Vad händer internt när din facebook-vän ledaren måste vara chef
  • Vad händer när ditt personliga nätverk bryter organisationsstrukturen?
  • Innebär sociala medier förlust av kontroll eller innebär det större förmåga att påverka vad som händer i organisationen?

Bilder på Prezi

För dig som så kör vi på #smiio

Uppdatering: Ett utmärkt sammandrag av vad jag faktiskt sa, ljudet hade ju kunnat vara bättre, finns här.

Kommentarer…
Här hittar du korta kommentarer om andra webbplatser och nyheter.
  • Kommunchef kommenterar - 24 mars 2011
  • Kommunchef kommenterar - 23 mars 2011
  • Kommunchef kommenterar - 22 mars 2011
  • Kommunchef kommenterar - 21 mars 2011
  • Kommunchef kommenterar - 20 mars 2011
Flickr Foton








Connect with Facebook
finns även på LinkedIn.
Dela med dig!
Bloggen drivs med Creative Commons Attribution 3.0 License
Creative Commons License

och/eller